092-552-5775
注文方法
１．各カテゴリー／アイテムより商品をお選びください。
２．カートに商品をお入れください。
３．カートの内容をご確認ください。
４．お届け先と配送時間帯をご入力ください。
５．お支払い方法をご選択ください。
６．ご注文内容を確認し『ご利用規約』をお読みいただいた上で、ご注文の確定をしてください。
７．注文の手続きが完了しました。ご注文の手続きメールが送信されます。
ご注文受付メールをお客様控えとさせていただきますので、商品の到着までは保管していただきますようお願い申し上げます。
※商品配送先は、国内に限らせていただきます。
お支払いについて
ラナンキュラスオンラインショップでの代金のお支払いは、
クレジットカード決済
コンビニ先払い
代金引換（佐川e-コレクトサービス）
GMO後払い※現在準備中
の4種類がご利用いただけます。
クレジットカード情報は、SSLシステムを使用することで暗号化されております。
＜オンラインクレジットカード決済＞
お取り扱いカード：MASTER・VISA・JCB・DINERS・AMEXがご利用いただけます。
海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
お客様のクレジットカード契約内容により、締め日と商品代金引き落とし日が異なります。
ご利用いただくクレジットカードは、ご注文いただいたお客様ご本人名義のみのお取り扱いとさせていただきます。
高額商品をご購入いただいた場合、お電話にて確認させていただくことがございます。
カード会社登録のご住所とご注文者様のご住所が一致しない場合、ご注文を承れない場合がございます。
ご注文完了時に、自動でご注文受付メールが送信されますが、1日経過してもメールが届かない場合は、ご注文エラーの可能性がございます。
その場合はお手数ですが、こちらからお問い合わせください。
＜コンビニ先払い＞
コンビニ先払いのお支払い有効期限はご注文から3日間です。
ご注文後、「決済確認画面」に表示されるお支払い期限をご確認の上、ご指定のコンビニエンスストアにて商品代金をお支払いください。
以下のコンビニエンスストアでお支払いができます。
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・セイコーマート
※コンビニ先払いのご注意
お支払い期限内にご入金いただけない場合は決済番号等は無効になり、ご注文はキャンセルとなります。
その場合は再度改めてご注文をお願いいたします。
コンビニ店頭でのお支払いは現金のみとなり、30万円（税込）未満のお支払いに限らせていただきます。
1回のご注文につき、180円の決済手数料がかかります。
（商品代が税別15,000円の場合、手数料は当店が負担致します）
＜代金引換 佐川急便 e-コレクトサービス＞
商品お受け取り時に、現金またはクレジットカードにて支払い総額（商品代金＋配送料＋消費税）を配達員にお支払いください。
代引き手数料は有料となります。
購入金額によって異なりますので、下記でご確認ください。
[代引手数料]
1万円以下 300円+税
3万円以下 400円+税
10万円以下 600円+税
30万円以下 1,000円+税
＜後払い＞※現在準備中
GMO後払い決済がご利用いただけます。
ご注文いただきました商品とは別にご請求書が届きますので、各所にてお支払いください。
1回のご注文につき、180円の決済手数料がかかります。
（商品代が税別15,000円の場合、手数料は当店が負担致します）
配送について
佐川急便にて配送致します。
＜複数のお届け先への配送について＞
複数のお届け先への配送が可能です。
「お届け先情報」にてお届け先を登録し、それぞれに商品を選択ください。
お届け先ごとに送料がかかります。
お届する商品代金が15,000以上の場合、送料無料となります。
例：1回のご注文でＡさんとＢさんへ商品をお届けする場合
Ａさん：2,000円の商品 → 送料がかかります
Ｂさん：20,000円の商品 → 送料無料
＜お届け日数について＞
商品は通常7日以内にお届けいたします。
配送希望日を指定される場合は、注文日より6日後以降でご指定ください。
「指定なし」を選択された場合、最短日数でのお届けとなります。
※混雑時や入荷待ちの場合はお時間をいただく場合があります。
※注文をお受けしてから製作する商品・ご予約商品の配送日指定はできませんのでご了承ください。
※土･日曜は定休日のため、金曜日夜間〜日曜日にいただいたご注文の確認は月曜日以降となります。
その他配送に関するご要望がありましたらご注文フォームの備考欄にてお知らせ下さい。
＜送料について＞
1回のお買い上げ金額が税抜き15,000円以上のご注文は、送料無料でお届けいたします。
税抜き15,000円未満のご注文は、ご注文の商品代金（税込）の他に下記送料がかかります。
北海道 ￥1,870
青森県 ￥1,430
岩手県 ￥1,430
宮城県 ￥1,430
秋田県 ￥1,430
山形県 ￥1,430
福島県 ￥1,430
茨城県 ￥1,210
栃木県 ￥1,210
群馬県 ￥1,210
埼玉県 ￥1,210
千葉県 ￥1,210
東京都 ￥1,210
神奈川県 ￥1,210
新潟県 ￥1,210
富山県 ￥990
石川県 ￥990
福井県 ￥990
山梨県 ￥1,210
長野県 ￥1,210
岐阜県 ￥990
静岡県 ￥990
愛知県 ￥990
三重県 ￥990
滋賀県 ￥880
京都府 ￥880
大阪府 ￥880
兵庫県 ￥880
奈良県 ￥880
和歌山県 ￥880
鳥取県 ￥770
島根県 ￥770
岡山県 ￥770
広島県 ￥770
山口県 ￥770
徳島県 ￥880
香川県 ￥880
愛媛県 ￥880
高知県 ￥880
福岡県 ￥770
佐賀県 ￥770
長崎県 ￥770
熊本県 ￥770
大分県 ￥770
宮崎県 ￥770
鹿児島県 ￥770
沖縄県 ￥2,200
※複数の配送先がある場合は、ご注文毎に配送いたします。
その場合の配送料は個別にかかります。
※配送先がご注文いただいたお客様と異なる場合は、配送伝票にご注文いただいたお客様の氏名を
記載させていただきます。
【記載内容】
配送伝票のご依頼主の欄に「〜様よりご依頼」という形でご注文者様のお名前を記載いたします。
※通常以外の悪天候や不測の事故などによる、商品到着の遅延等に関しましては、弊社では責任を
負いかねますので、予めご了承ください。
※商品配送先は、国内に限らせていただきます。
消費税について
商品代金の10％を加算させていただきます。
返品について
＜商品が不良品の場合＞
不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合はお手数ですが3営業日以内に当社へご連絡の上、
1週間以内にご返送下さい。
送料当社負担にて速やかに良品と交換させて頂きます。
＜お客様のご都合によるご返品の場合＞
3営業日以内に当社へご連絡の上、一週間以内にご返送下さい。
その際の送料についてはお客様のご負担とさせて頂きます。
なお、商品使用後の返品はお受け致しかねます。
＜ご返金について＞
ご返送いただいた商品の到着後、返金手続きをさせていただきます。
お客様の支払い方法により返金方法が異なります。
・クレジットカードでお支払いの場合
ご返送いただいた商品の到着後、クレジットカード会社経由でご精算いたします。
カード会社の締め日等の関係で、精算が翌月になる場合もございますので、予めご了承ください。
・代金引換にてお支払いの場合
ご返送いただいた商品の到着後、ご指定の銀行口座に振り込みまたは現金書留にてご返金いたします。
なお、返品の際にご希望の返金方法及び振込み先など、必要事項をお知らせください。
